Do wszystkich sprzedawanych przez naszą firmę narzędzi, zapewniamy pełny serwis gwarancyjny i pogwarancyjny. Nasi pracownicy posiadają niezbędną wiedzę do serwisowania naszych urządzeń. Dysponujemy odpowiednio wyposażonym stanowiskiem do testowania i serwisu nitownic.
Firma Wojtech posiada możliwość przygotowania narzędzia pod indywidualne potrzeby klienta. Dążymy do tego, by serwisowane przez nas nitownice, dostarczały użytkownikom komfortu pracy przy jednoczesnym zachowaniu bezpieczeństwa i wydajności.
Nasi pracownicy chętnie doradzą optymalny dobór nitownicy w zależności od obciążenia i charakteru pracy jakiemu zostanie ona poddana.
Wysyłka do serwisu
Narzędzia prosimy wysyłać na adres:
Wojtech s.c.
ul. Przemysłowa 16
95-050 Konstantynów Łódzki
-
Narzędzia powinny być starannie zapakowane.
-
Do paczki prosimy dołączyć krótki opis usterki oraz dane osoby do kontaktu (informacje można również przesłać e-mailem na adres: wojtech@wojtech.com.pl). Brak tych danych może skutkować wydłużeniem czasu naprawy lub zwrotem narzędzia bez naprawy.
-
Do narzędzi objętych gwarancją prosimy dołączyć kserokopię dowodu zakupu lub karty gwarancyjnej.
-
Klient dostarcza narzędzie do serwisu na własny koszt. Serwis odsyła naprawione narzędzie bez kosztów transportu w przypadku naprawy gwarancyjnej lub gdy koszt naprawy przekroczy 500 zł netto. W każdym innym przypadku koszt wysyłki wynosi 21,50 zł netto przy przedpłacie (przelew) lub 30 zł netto przy wysyłce za pobraniem.
-
Informacja o kosztach w przypadku rezygnacji z naprawy:
Do każdego narzędzia, którego naprawa zostanie anulowana na życzenie klienta, zostanie doliczona opłata za robociznę oraz przygotowanie kosztorysu:
– narzędzia ręczne: 50 zł netto,
– narzędzia pneumatyczne i elektryczne: 100 zł netto.

Pomoc techniczna:
tel. 509 966 703
tel. 501 144 505



